No, Movet solo tramita y hace efectivos los cobros a través de la página web.

El pago del plan debe estar al día para poder acceder a todos los beneficios. Recuerda que Movet cuenta con múltiples medios de pago: tarjeta de crédito, PSE, PayU y Efectivo (puntos Efecty y Baloto)

Movet brinda un 10% de descuento por cada mascota adicional que se afilie a un plan (tanto mensual como anual). Queremos cuidar de todos en casa.

El médico veterinario valorará la complejidad del estado de salud y de allí asignará el medio y tiempo de respuesta

Consulta vía chat o videollamada: de 0 a 5 minutos.

Consulta domiciliaria : menor a dos horas.

Urgencias: 15 minutos.

Emergencias: 10 minutos.

*Tiempo estimados y que dependen del estado del tráfico de la ciudad.

Movet cuenta con tecnología para ofrecer a tu mascota todo lo necesario para una buena atención, contamos con equipos para imágenes diagnósticas y exámenes de laboratorio, examen coprológico (que nosotros mismos procesamos), Movet te ahorra desplazamientos y sobrecostos.

De acuerdo con la clasificación nuestro médico veterinario, la atención puede resolverse en nuestro chat y cuando se requiera servicio en el domicilio enviaremos una móvil (motocicleta) con médico y auxiliar veterinarios totalmente equipados para la atención, si por la pertinencia médica se requiere un traslado, Movet cuenta con una móvil capaz de prestar soporte vital avanzado para urgencias y emergencias asistida por uno de nuestros médicos.

Movet incluye los medicamentos que se usen en las consultas domiciliarias sin ningún costo y si necesitas medicamentos adicionales con Movet puedes obtenerlos con mejores precios y te los llevamos a casa sin ningún recargo adicional.

Movet, no tiene cláusula de permanencia. Ya sea un plan mensual o anual, el usuario solo debe cancelar la suscripción y el servicio se terminará de prestar hasta la fecha que el último cobro de vigencia.

El personal médico veterinario posee titulación, experiencia y cualificación para atender todo tipo de sintomatología (de lo más básico a lo más complejo). Movet constantemente capacita a su personal médico de acuerdo con la normatividad vigente para cumplir los estándares requeridos legalmente.