INFORMACIÓN IMPORTANTE
Privacidad, accesibilidad y términos
Los presentes términos y condiciones de uso regulan la relación contractual de carácter comercial que une a los usuarios que acceden a la Plataforma Virtual y a Movet.
Privacidad
El tratamiento que realizará Movet con la información personal será el siguiente:
La recolección, almacenamiento, uso, circulación de datos de trabajadores, proveedores y usuarios. Dentro de las finalidades de la información se encuentra la siguiente:
Finalidad General:
Finalidad en materia laboral:
Finalidad en materia de usuarios:
Finalidad en materia de proveedores:
Derechos:
Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:
El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada en medio físico en cartelera ubicada en la recepción de Movet ubicada en la Carrera 29b # 77 – 27, Bogotá o www.movet.co
Agradecemos nos contacte en la eventualidad de requerir aclarar, actualizar, corregir o suprimir alguno de sus datos personales, siempre que sea procedente con la legislación aplicable. Para este fin, los canales de comunicación al correo electrónico info@movet.coo mediante correo postal remitido al Área Administrativa a la dirección Carrera 29b # 77 – 27, Bogotá
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Podremos modificar o enmendar este Aviso de Privacidad de vez en cuando, de forma discrecional. Cuando hagamos cambios a este, se actualizará la fecha de revisión en la parte superior de esta página, y esa modificación o enmienda será efectiva para usted y su información a partir de la fecha de actualización. Le recomendamos que revise periódicamente este Aviso de Privacidad para estar informado acerca de cómo estamos protegiendo su información.
Accesibilidad
Para poder utilizar los Servicios de la Plataforma Virtual, cada Usuario deberá registrarse como usuario. Al registrarse, estará obligado a facilitar a Movet su información personal, su número de teléfono, y todos los datos adicionales requeridos para llenar el formulario. Tras terminar adecuadamente el registro, Movet le facilitará una cuenta personal a la que podrá acceder con la contraseña que elija. El registro se someterá a estas condiciones:
La Plataforma Virtual le permitirá al Usuario incluir la información personal y de su mascota. Los resultados de la información ingresada permitirán el ofrecimiento de ciertos Servicios y productos que, en cualquier caso, cada Usuario debe revisar y confirmar de acuerdo con sus necesidades. El Usuario será el único que podrá decidir aceptar o rechazar cada solicitud de servicio. Una vez aceptado un servicio o solicitado un producto, la Plataforma lo pondrá en contacto con sus aliados, según aplique. Los tiempos de entrega del producto o Servicio serán aquellos que se determinen en cada orden de Servicio o entrega de producto que muestre la Plataforma.
Solo podrá acceder al servicio utilizando medios autorizados. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que descarga la Aplicación correcta para su dispositivo. Movet no será responsable si no tiene un dispositivo móvil compatible o si descarga la versión errónea de la Aplicación para su dispositivo móvil. Movet se reserva el derecho a finalizar el servicio y el uso de la Aplicación en caso de que utilice el la Aplicación con un dispositivo incompatible o no autorizado.
Al utilizar la Aplicación o la página Web, el Usuario acuerda, asimismo, que:
Movet se reserva el derecho a terminar inmediatamente el servicio y el uso de la Plataforma Virtual en caso de que incumpla alguna de las reglas y obligaciones anteriores.
Movet le cobrará al Usuario por los servicios prestados o productos vendidos por Movet directamente o de terceros a través de la Plataforma. El Usuario acuerda pagar todos los servicios que adquiera de Movet y que Movet podrá cobrar, en la cuenta de la tarjeta de crédito o débito que facilitó al registrarse para el Servicio, de ser el caso (incluyendo cualquier impuesto o tasas posteriores, según sea de aplicación) que correspondan o estén asociados a su cuenta. El Usuario será responsable del pago puntual de todas las tasas y de facilitar a Movet una cuenta de su tarjeta de crédito para el pago de todas las tasas en todo momento. Los pagos realizados no son reembolsables.
Movet utiliza el procesador de pago de un tercero (el «Procesador de Pago») para vincular su cuenta de la tarjeta de crédito a la Aplicación y al Servicio. El procesamiento de pagos o créditos, según sea de aplicación, con respecto al uso que haga de la Aplicación y el Servicio estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador del Pago y el emisor de su tarjeta de crédito además de a estos Términos y Condiciones. Movet no será responsable de ningún error del Procesador de Pago. En relación con su uso de los Servicios, Movet obtendrá determinados datos de la transacción, que Movet utilizará únicamente con arreglo a su Privacidad y a su Aviso de Cookies.
Términos y condiciones
Objeto
Los presentes términos y condiciones regulan la autorización de uso que otorga Movet a los Usuarios, para que éstos ingresen a la Plataforma y puedan observar una gama de servicios veterinarios y productos complementarios ofrecidos a través de la misma y, a su discreción, decidan contratar algunos de dichos Servicios o los productos complementarios.
Movet, a través de la Plataforma, realiza las siguientes acciones: i) permite el registro de información del Usuario para la prestación de servicios veterinarios y productos conexos, ii) se podrá realizar el registro de la información de las mascotas de los usuarios, iii) ofrecerán Servicios y productos para el usuario y sus mascotas, iv) sirve de medio para mantener la información de pedidos y órdenes de servicio, v) sirve de medio de envío de comunicaciones entre los Usuarios y terceros que ofrecen Productos y Servicios y v) ofrece Servicios adicionales al Usuario y publicidad de terceros.
Indemnización
Limitación de Responsabilidad
Al aceptar estos Términos y Condiciones y al utilizar la Aplicación o el Servicio, el Usuario acuerda que defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Movet, sus filiales, licenciatario, directivos, directores, otros usuarios, trabajadores, abogados y agentes ante cualquier reclamación, costes, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con:
Modificación
Manejo de información
Propiedad Intelectual
DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE
ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS
Movet prestará los siguientes servicios:
El valor de los servicios y cantidad de uso de los anteriormente listados dependerá del plan escogido por cada Usuario. Las condiciones de los planes y servicios y condiciones a los cuales se tienen acceso con cada uno pueden encontrar en la Sección de “Planes” de la Plataforma, los cuales podrán ser actualizados de tiempo en tiempo.
En los planes en los cuales se encuentren incluidos servicios, la determinación del tipo de consulta (a través de comunicaciones virtuales, videollamada o presencial) y de la necesidad de toma de imágenes o pruebas diagnósticas, dependerá de cada veterinario a cargo de acuerdo con su leal y saber conocimiento, y no de cada Usuario.